Buchungsinfos & Storno

 

 

Buchung und Anzahlung

Sobald Ihre Buchung bestätigt wurde, bitten wir Sie um die Überweisung einer Anzahlung von 35 % der vereinbarten Aufenthaltskosten. Nach Anzahlung erhalten Sie eine schriftliche und verbindliche Buchungsbestätigung. Mit der Begleichung der Anzahlung akzeptieren Sie unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen.

 

Zur Anzahlung

 

 

Zahlungs­möglichkeiten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: 

• Anzahlung mittels Überweisung oder online mit Kreditkarte
• Bezahlung des Aufenthaltes vor Ort mittels VISA, Mastercard, PagoBANCOMAT/EC-Karte, Überweisung, Scheck, Bargeld (im Rahmen des gesetzlich zugelassenen Höchstbetrags von Bargeldzahlungen)

 

 

Stornierungs­bedingungen

Eine eventuelle Stornierung muss schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen: 

• Bei Stornierung von 30 bis maximal 15 Tage vor Anreise: 35 % der Aufenthaltskosten.
• Bei Stornierung ab 15 Tage vor Anreise: 100 % der Aufenthaltskosten.

Wichtig: Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung. Auf diese Weise sind die Stornierungsgebühren gedeckt, sollten Sie Ihre Reise – aus triftigen Gründen – nicht antreten können.

Bei vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, die gesamten Aufenthaltskosten in Rechnung zu stellen.

 

 

Ortstaxe

Die von der Gemeinde Torri del Benaco vorgesehene Ortstaxe beträgt 1,50 € pro Person und Tag. Die Ortstaxe ist im Buchungsbetrag nicht inbegriffen.

 

 

An- und Abreise

Am Tag der Anreise ist Ihre Suite ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Tag der Abreise muss die Suite bis 11 Uhr freigegeben werden. Je nach Verfügbarkeit ist für einen Aufpreis von 250 € ein Late-Checkout bis 17 Uhr möglich. Sollten Sie Ihre Suite auch nach 17 Uhr noch nutzen wollen, berechnen wir den Preis für die gesamte Nacht.

 

 

Parking & Transfer

Die weitläufige Parkgarage bietet jeglichen Komfort und Überdachung für jedes Gefährt. Die Nutzung der Parkgarage ist für Hotelgäste frei. E-Ladestationen stehen selbstverständlich bereit (gegen Gebühr).
Sehr gerne organisieren wir für Sie einen Transfer von Flughafen, Bahnhof oder jedem anderen Abholort.

 

 

Suiten

Die Fotos der Suiten stehen beispielhaft für die gesamte Kategorie. Die einzelnen Suiten sind individuell eingerichtet und unterscheiden sich in einigen Details. Es ist möglich, eine Suite für die Nutzung als Einzelzimmer zu buchen.

 

 

Hunde und Haustiere

Es sind ausschließlich kleine Hunde (max. 12 kg).

 

Es gibt eine begrenzte Anzahl an hundefreundlichen Zimmern – bitte informieren Sie uns schon bei Buchung, sollten Sie einen Hund mitbringen wollen. Die Zusatzkosten betragen 50 € pro Hund (exkl. Futter). Falls wir vorab nicht auf die Anwesenheit eines Hundes hingewiesen wurden, behalten wir uns das Recht vor, dem Tier den Zugang zu verweigern. Es sind keine anderen Haustiere erlaubt.

 

 

Nichtraucher­hotel

Es gibt im Inneren des Cape of Senses keine Raucherbereiche. In den Suiten ist das Rauchen nicht gestattet.