Info su prenotazione e acconto
Prenotazione e pagamento caparra
Ad accettazione dell'offerta viene richiesto il versamento di una caparra confirmatoria corrispondente al 35% dell'importo della prenotazione.
La prenotazione diventa vincolante dopo il ricevimento della caparra confirmatoria, seguito da una nostra conferma scritta. Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione e di cancellazione sono ritenute comprese ed accettate.
Pagamenti
Accettiamo le seguenti forme di pagamento:
- Caparra confirmatoria con bonifico bancario oppure online tramite carta di credito
- Saldo del soggiorno: VISA, Mastercard, Pagobancomat/EC, assegno bancario, contanti (nel limite massimo consentito dalla legge per i pagamenti in contanti)
Politica di cancellazione
Per le cancellazioni di qualsiasi genere è richiesta la forma scritta. Si applicando i seguenti oneri di storno:
- storno della prenotazione tra il 30° giorno fino a massimo 15 giorni prima della data di arrivo prevista: 35% del prezzo complessivo pattuito.
- storno della prenotazione tra il 15° giorno fino alla data di arrivo prevista: 100% del prezzo complessivo pattuito.
Consiglio: raccomandiamo caldamente la stipula dell’assicurazione di protezione viaggio. Risparmierà gli oneri di storno, qualora per motivi gravi fosse impossibilitato a partire in vacanza.
Imposta di soggiorno
L’imposta di soggiorno per il Comune di Torri del Benaco è pari a 1,50€ a persona al giorno. Quest’imposta non è compresa nel prezzo della prenotazione.
Arrivo e partenza
Il giorno di arrivo la suite sarà a Sua disposizione a partire dalle ore 15. Il giorno della partenza la suite dovrà essere lasciata libera entro le ore 11. Previa disponibilità è possibile un late check-out fino alle ore 17 con un supplemento di 250€. Oltre le ore 17 verrà addebitato l’intero prezzo della suite.
In caso di partenza anticipata ci riserviamo il diritto di addebitare l'intero importo della prenotazione.
Parking & Transfer
L’ampio garage sotterraneo può ospitare ogni tipologia di veicolo, proteggendolo dal sole e dalla pioggia. L’utilizzo del garage è fruibile gratuitamente per gli ospiti d’albergo. All’interno del garage sono presenti delle colonnine di ricarica per le auto elettriche (a pagamento). Accogliamo richieste di trasferimento dall’aeroporto, dalla stazione ferroviaria o da qualsiasi altro punto di raccolta.
Suite
Le foto delle suite sono indicative. All’interno della stessa categoria di suite sono possibili piccole differenze. È possibile prenotare una delle nostre suite ad uso singola.
Cani e animali domestici
Sono ammessi solamente cani di piccola taglia (max. 12 kg) accompagnati da libretto internazionale che attesti la presenza di apposito microchip e vaccinazioni annuali.
Abbiamo disponibilità di un numero limitato di camere dedicate. Pertanto vi chiediamo di comunicarci l’eventuale presenza di un cane in fase di prenotazione. Previa disponibilità il supplemento giornaliero è di 50€ a cane (cibo escluso). In caso di mancata comunicazione, ci riserviamo il diritto di negare l’accesso al cane. Non sono ammessi altri animali domestici.
Non fumatori
Cape of Senses non dispone di aree fumatori interne. In tutte le suite non è ammesso fumare.
